SERVICIOS

Venta de ordenadores marca X-LAN y otras marcas, perifericos y otros productos informaticos

Suministro e instalación de ordenadores y periféricos de las primeras marcas del sector, software estándar, sistemas operativos y consumibles.

Mantenimiento y asistencia tecnica

Mantenimiento de ordenadores y periféricos mediante contrato o por intervención.

Existen 3 modalidades de contratos de mantenimiento:

Mantenimiento, asistencia e instalaciones en casa del cliente por horas. No incluye material y el tiempo de respuesta es de 2 días laborables.
Mantenimiento de hardware. Según contrato que se establece para cada caso. Incluye material.
Mantenimiento, asistencia e instalaciones en casa del cliente en días ya predeterminados. No incluye material y los días de atención están ya predeterminados.

Reparaciones, instalaciones, asesoramiento y asistencia técnica

Reparación de equipos informáticos suministrados por X-LAN o por otros suministradores que no están en garantía.

Instalaciones de hardware o software.
Cableados estructurales, elementos activos de red y configuración de usuarios.
Ampliaciones y actualizaciones de equipos.
Asesoramientos y asistencia técnica.

Alquileres

Alquiler de material informático y audiovisual así como de aula informática.
Disponemos de un aula de 95 m², con 20 puestos, videoproyector, pizarra interactiva y conexión a Internet mediante ADSL.

Retirada de material Obsoleto.

Para aquellos clientes que lo soliciten, X-LAN dispone de un sistema de recogida de material obsoleto para entregarlo en los lugares correspondientes para su reciclado.

Herramientas administrativas

En la zona privada, los clientes de X-LAN disponen de un acceso a todas sus facturas, con firma electrónica desde el año 2010.
También de un sistema para consultas técnicas y la información on-line de los avisos así como diversos accesos a fabricantes.

GESTIÓN X-LAN INFORMÁTICA S.A.
Zuatzu kalea, 1 - Edif. Ulía, planta baja local 2
20.018 San Sebastián (GUIPÚZCOA)

Teléfonos: 943 - 31 02 23
902 - 16 03 18
E-mail: info@xlan.com